Wieso kann ich keine Zusammenarbeitsanfrage finden?
I can't find a collaboration request that was sent to me in SAP Business Network.
Wieso kann ich keine Zusammenarbeitsanfrage finden?
Sie können Zusammenarbeitsanfragen öffnen, indem Sie auf Gelegenheiten > Zusammenarbeitsanfragen klicken. Wenn Sie die gesuchte Anfragenummer nicht sehen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine aktive Geschäftsbeziehung zu Ihrem Kunden haben.
- Wenden Sie sich an Ihren Kunden, um zu bestätigen, dass die Zusammenarbeitsanfrage über Ariba gesendet wurde.
- Bestätigen Sie, dass die Anfrage an das richtige Konto gesendet wurde. Wenn Sie eine E-Mail zu der Anfrage erhalten haben, suchen Sie in der E-Mail-Benachrichtigung nach einer Ariba-Network-ID (ANID). Vergewissern Sie sich, dass die ANID mit der ANID des aktuellen Kontos übereinstimmt.
- Wenn Sie nicht auf den Posteingang zugreifen können oder die Dokumente Ihres Kunden nicht sehen, wenden Sie sich an Ihren Kontoadministrator, um sicherzustellen, dass Sie die entsprechende Rolle und Kundenzuordnung zum Anzeigen der Anfrage haben.
Please find the below useful links for more information:
SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration > Supply Chain Collaboration - Zusammenarbeit bei Bestellung