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article_id: KB0400481
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite 托管网关 > 面向业务网络的托管网关
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: zh-cn
created: 2019-09-13
updated: 2022-04-02
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_zh-cn
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# 错误：“供应商名称不可用”

## 解决方法

**问题**

通过 Cloud Integration Gateway (CIG) 传送的我的订购单 (PO) 不包含传送详细信息，因出现以下错误消息而失败：

“错误请求”和错误代码 "400" 和错误代码响应：错误：供应商名称不可用。有关详细信息，请联系支持并提供错误参考号：ANERR-40000000000000001277504940。建议操作：Ariba Network 中的文档失败。如需进一步帮助，请使用响应中提到的代码联系 Ariba 支持。CIG 支持错误代码：CIG-PLT-00644。

**解决方案**

订购单 IDOC 中的传送详细信息在 Ariba 的扩展段下提供。由于源文档没有 Ariba 的扩展段，客户尚未在 ERP 中实施出口。由于源文档缺少数据，因此同样未传递到目标，PO 失败。

**原因**

可以按照[如何实施订购单的客户退出](https://help.sap.com/viewer/32ba8b3dbca645e9b8b7b3e84d61e3db/latest/en-US/0f40b7fba23a4ec3a884249e7d6379dc.html?q=How%20to%20implement%20a%20customer%20exit%20for%20purchase%20orders)中的步骤实施订购单的客户退出。