---
article_id: KB0400481
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - Керований шлюз SAP Integration Suite > Керований шлюз для Business Network
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: uk
created: 2019-09-13
updated: 2022-04-02
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_uk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_uk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0400481/uk
---

# Помилка: «Назва постачальника недоступна»

## Прийняття рішення

**Проблема**

Моє замовлення на закупівлю, відправлене через шлюз хмарної інтеграції (CIG), не містить відомостей про маршрутизацію та не проходить з наведеним нижче повідомленням про помилку:

"Невдалий запит" і код помилки:"400" і відповідь коду помилки: помилка: ім’я постачальника недоступне. Зверніться до служби підтримки, вказавши довідковий номер помилки: ANERR-40000000000000001277504940, щоб дізнатися більше. Запропонована дія : помилка документа в Ariba Network. Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до служби підтримки Ariba, вказавши код, зазначений у Відповіді. Код помилки підтримки CIG : CIG-PLT-00644.

**Роздільна здатність**

Відомості про маршрутизацію в IDOC замовлення на закупівлю стають доступними в розширених сегментах Ariba. Клієнт не впровадив елементи поширення в ERP, через які вихідний документ не містив розширені сегменти Ariba. Оскільки у вихідному документі були відсутні дані, те саме не було передано цілі, і замовлення на купівлю було невдалим.

**Причина**

Для впровадження елемента поширення [клієнта для замовлень на купівлю](https://help.sap.com/viewer/32ba8b3dbca645e9b8b7b3e84d61e3db/latest/en-US/0f40b7fba23a4ec3a884249e7d6379dc.html?q=How%20to%20implement%20a%20customer%20exit%20for%20purchase%20orders) можна виконати кроки з Як впровадити елемент поширення клієнта для замовлень на купівлю.