---
article_id: KB0400481
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite, hanterad gateway > Hanterad gateway för affärsnätverk
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: sv
created: 2019-09-13
updated: 2022-04-02
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_sv
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_sv?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0400481/sv
---

# Fel: "Leverantörsnamn är inte tillgängligt"

## Lösning

**Problem**

Min inköpsorder som routas via Cloud Integration Gateway (CIG) innehåller inte routingdetaljer och misslyckas med nedanstående felmeddelande:

"Felaktig begäran" och felkod:"400" och felkod svar: Fel: Leverantörsnamn är inte tillgängligt. Kontakta supporten och uppge felreferensnummer: ANERR-40000000000000001277504940 för mer information. Föreslagen åtgärd: Dokumentet misslyckades i Ariba Network. Om du behöver mer hjälp kontaktar du Ariba Support med koden som nämns i svaret. CIG-supportfelkod: CIG-PLT-00644.

**Lösning**

Routingdetaljer i beställnings-IDOC görs tillgängliga under Aribas utökade segment. Kunden hade inte implementerat exits i ERP-systemet på grund av att källdokumentet inte bar Aribas utökade segment. Eftersom källdokumentet saknade data skickades det inte heller till målet och inköpsordern misslyckades.

**Orsak**

Steg från implementeringen av [en kundexit för inköpsorder](https://help.sap.com/viewer/32ba8b3dbca645e9b8b7b3e84d61e3db/latest/en-US/0f40b7fba23a4ec3a884249e7d6379dc.html?q=How%20to%20implement%20a%20customer%20exit%20for%20purchase%20orders) kan följas för att implementera kundexit för inköpsorder.