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article_id: KB0400481
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite, gateway gerenciado > Gateway gerenciado para Business Network
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: pt-br
created: 2019-09-13
updated: 2022-04-02
source: Knowledge Base
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# Erro: "Nome do fornecedor não disponível"

## Resolução

**Problema**

Meu pedido de compra (PO) encaminhado mediante o Cloud Integration Gateway (CIG) não está transportando detalhes de encaminhamento e falhando com a seguinte mensagem de erro:

"Solicitação incorreta" e código de erro:"400" e resposta do código de erro: erro: nome do fornecedor não disponível. Entre em contato com o suporte e informe o número de referência do erro: ANERR-40000000000000001277504940 para obter mais detalhes. Ação sugerida: falha do documento no Ariba Network. Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte da Ariba com o código mencionado em Resposta. Código de erro de suporte CIG: CIG-PLT-00644.

**Resolução**

Os detalhes de encaminhamento no IDoc do pedido de compra são disponibilizados nos segmentos estendidos da Ariba. O cliente não implementou exits no ERP devido ao documento de origem que não continha os segmentos estendidos da Ariba. Uma vez que o documento de origem não tinha os dados, o mesmo não estava sendo transferido também para o destino e o pedido de compra estava falhando.

**Causa**

As etapas de [Como implementar um exit de cliente para pedidos](https://help.sap.com/viewer/32ba8b3dbca645e9b8b7b3e84d61e3db/latest/en-US/0f40b7fba23a4ec3a884249e7d6379dc.html?q=How%20to%20implement%20a%20customer%20exit%20for%20purchase%20orders) podem ser seguidas para implementar o exit de cliente para pedidos.