---
article_id: KB0400481
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite, administrert gateway > Administrert gateway for Business Network
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: no
created: 2019-09-13
updated: 2022-04-02
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_no
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_no?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0400481/no
---

# Feil: "Leverandørnavn er ikke tilgjengelig"

## Løsning

**Problem**

Min innkjøpsordre (IO) som rutes gjennom Cloud Integration Gateway (CIG), overfører ikke rutingdetaljer og mislykkes med feilmeldingen nedenfor:

"Ugyldig forespørsel" og feilkode:"400" og feilkodesvar: Feil: Leverandørnavn er ikke tilgjengelig. Kontakt kundestøtte med feilreferansenummer ANERR-400000000000001277504940 for mer informasjon. Foreslått aktivitet: Dokument mislyktes i Ariba Network. Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte Ariba Support og oppgi koden som er nevnt under Svar. CIG-supportfeilkode: CIG-PLT-00644.

**Løsning**

Rutingdetaljer i innkjøpsordre-IDOC gjøres tilgjengelig under Aribas utvidede segmenter. Kunden hadde ikke implementert exits i ERP-systemet, fordi kildedokumentet ikke inneholdt Aribas utvidede segmenter. Siden kildedokumentet manglet dataene, ble heller ikke de samme overført til målet og innkjøpsordren mislyktes.

**Årsak**

Trinn fra [Hvordan implementere en egendefinert exit for innkjøpsordrer](https://help.sap.com/viewer/32ba8b3dbca645e9b8b7b3e84d61e3db/latest/en-US/0f40b7fba23a4ec3a884249e7d6379dc.html?q=How%20to%20implement%20a%20customer%20exit%20for%20purchase%20orders) kan følges for å implementere kunde-exit for innkjøpsordrer.