---
article_id: KB0400481
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite, felügyelt gateway > Felügyelt gateway a Business Networkhöz
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: hu
created: 2019-09-13
updated: 2022-04-02
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_hu
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_hu?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0400481/hu
---

# Hiba: „A szállító neve nem érhető el”

## Megoldás

**Probléma**

A Cloud Integration Gatewayen (CIG) keresztül továbbított saját megrendelés (PO) nem tartalmazza az irányítási részleteket, és nem sikerül az alábbi hibaüzenettel:

„Hibás kérelem” és hibakód: „400”, hibakódválasz: hiba: a szolgáltató neve nem érhető el. További részletekért forduljon az ügyfélszolgálathoz a következő hibahivatkozási számmal: ANERR-40000000000000001277504940. Javasolt művelet: a dokumentum sikertelen az Ariba Networkön. További segítségért forduljon az Ariba ügyfélszolgálatához, és adja meg a Válaszban említett kódot. CIG támogatási hibakód: CIG-PLT-00644.

**Felbontás**

A megrendelés IDOC-jában az irányítási részletek az Ariba bővített szegmenseiben érhetők el. Az Ügyfél nem implementált exiteket az ERP-ben, ezért a forrásdokumentum nem szállította az Ariba bővített szegmenseit. Mivel a forrásbizonylatból hiányoztak az adatok, ugyanez nem lett átadva a célnak is, és a megrendelés sikertelen volt.

**Ok**

A [vevői rendelésekhez tartozó customer-exit implementálásának](https://help.sap.com/viewer/32ba8b3dbca645e9b8b7b3e84d61e3db/latest/en-US/0f40b7fba23a4ec3a884249e7d6379dc.html?q=How%20to%20implement%20a%20customer%20exit%20for%20purchase%20orders) lépései követhetők a megrendelésekre vonatkozó customer-exit implementálásához.