---
article_id: KB0400481
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - SAP Integration Suite - hallinnoitu yhdysväylä > Hallinnoitu yhdysväylä SAP Business Networkia varten
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: fi
created: 2019-09-13
updated: 2022-04-02
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_fi
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_fi?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0400481/fi
---

# Virhe: "Toimittajan nimi ei ole käytettävissä"

## Ratkaisu

**Ongelma**

Cloud Integration Gatewayn (CIG) kautta reititetty ostotilaukseni ei sisällä reitityksen lisätietoja ja epäonnistun: alla oleva virheilmoitus:

"Virheellinen pyyntö", virhekoodi: "400" ja virhekoodin vastaus: virhe: toimittajan nimi ei ole käytettävissä. Ota yhteys tukeen ja ilmoita virheen viitenumero: ANERR-400000000000001277504940 saadaksesi lisätietoja. Ehdotettu toimi: asiakirja epäonnistui Ariba Networkissa. Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Ariban tukeen vastauksessa mainitun koodin kanssa. CIG-tuen virhekoodi: CIG-PLT-00644.

**Ratkaisu**

Ostotilaus-IDOCin reitityksen lisätiedot ovat saatavissa Ariban laajennetuissa segmenteissä. Asiakas ei ollut ottanut ERP:ssä käyttöön poistumakohtia, joiden vuoksi lähdeasiakirjassa ei ollut Ariban laajennettuja segmenttejä. Koska lähdetositteesta puuttui tietoja, samaa ei välitetty myöskään kohteeseen ja ostotilaus epäonnistui.

**Syy**

[Ostotilausten asiakaspoistumakohdan käyttöönoton](https://help.sap.com/viewer/32ba8b3dbca645e9b8b7b3e84d61e3db/latest/en-US/0f40b7fba23a4ec3a884249e7d6379dc.html?q=How%20to%20implement%20a%20customer%20exit%20for%20purchase%20orders) vaiheita voidaan seurata ostotilausten asiakaspoistumakohdan toteuttamiseksi.