---
article_id: KB0400481
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-CI-AN
component_descriptions:
  - المدخل المُدار لشبكة SAP Integration Suite > المدخل المُدار لشبكة Business Network
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: ar
created: 2019-09-13
updated: 2022-04-02
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_ar
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400481_ar?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0400481/ar
---

# خطأ: "اسم المورِّد غير متوفر"

## الحل

**المشكلة**

أمر الشراء الخاص بي الموجَّه من خلال Cloud Integration Gateway (CIG) لا يحمل تفاصيل التوجيه ويفشل مع رسالة الخطأ أدناه:

"طلب غير صالح" ورمز الخطأ:"400" واستجابة رمز الخطأ: خطأ: اسم المورِّد غير متوفر. يرجى الاتصال بالدعم باستخدام الرقم المرجعي للخطأ: ANERR-40000000000000001277504940 لمزيد من التفاصيل. الإجراء المقترح: فشل المستند في Ariba Network. للحصول على مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بدعم Ariba بالرمز المذكور في الرد. رمز خطأ دعم CIG: CIG-PLT-00644.

**الحل**

تتوفر تفاصيل التوجيه في IDOC لأمر الشراء ضمن مقاطع Ariba الموسَّعة. لم يقم العميل بتطبيق مساحات تخصيص في تخطيط موارد المؤسسة (ERP) نظرًا لأن المستند المصدر لا يحمل مقاطع Ariba الموسَّعة. نظرًا لأن المستند المصدر كان يفتقد البيانات، لم يتم تمرير الأمر نفسه إلى الهدف أيضًا وكان أمر الشراء فاشلاً.

**السبب**

يمكن اتباع الخطوات من [كيفية تطبيق مساحة تخصيص للعميل لأوامر الشراء](https://help.sap.com/viewer/32ba8b3dbca645e9b8b7b3e84d61e3db/latest/en-US/0f40b7fba23a4ec3a884249e7d6379dc.html?q=How%20to%20implement%20a%20customer%20exit%20for%20purchase%20orders) لتطبيق مساحة تخصيص العميل لأوامر الشراء.