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支援注釋 KB0400345
錯誤：「CIG-PLT-00613 in CIG 中，錯誤 DOC-54：收到的 cXML 回應指示永久錯誤。？Ariba Network 中的 CXML。」
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問題
CIG 發生錯誤 CIG-PLT-00613，錯誤 DOC-54：收到的 cXML 回應表示永久錯誤。？Ariba Network 中的 CXML。 擲入 Cloud Integration Gateway (CIG) 或 Ariba Network 記錄。
解決
下列為此問題的兩個解決方案：
- 移除此供應商 Ariba Network 中的廠商金鑰。
- 使用此 Ariba Network 識別碼 (ANID) 在 Sourcing 中建立供應商。
起因
造成此問題的其中一個原因，可能是供應商可在 Ariba Network 中使用「採購請求」並已設定廠商識別碼。然而，Ariba Sourcing 中不會有相同供應商。
附加資訊
請參閱錯誤：「無法建立 AN0XXXXXXX XXXX 的供應商」以確認是否為原因。
適用產品
策略尋源 > 策略尋源 - 應用程式整合 (採購和尋源)