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支持注释 KB0400345
错误：“CIG 中的 CIG-PLT-00613 和错误 DOC-54：收到指示永久错误的 cXML 响应。？Ariba Network 中的 CXML。”
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问题
CIG 中的错误 CIG-PLT-00613 和错误 DOC-54：收到指示永久错误的 cXML 响应。？Ariba Network 中的 CXML。 在 Cloud Integration Gateway (CIG) 或 Ariba Network 日志中抛出。
解决方案
以下是此问题的两个解决方案：
- 在 Ariba Network 中删除此供应商的厂商密钥。
- 使用此 Ariba Network 标识符 (ANID) 在寻源中创建供应商。
原因
此问题的原因之一可能是寻源请求中使用的供应商在 Ariba Network 中可用，并且已配置厂商标识符。但是，Ariba Sourcing 中不存在同一供应商。
附加信息
请参阅错误：“无法为 AN0XXXXXXX XXXX 创建供应商”以确认是否是原因。
适用产品
战略寻源 > 战略寻源 - 应用程序集成 (BUY & SRC)