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支持注释 KB0400345
错误：“面向 Spend&Network 的托管网关中的 CIG-PLT-00613 和错误 DOC-54：收到的 cXML 响应指示永久错误。？SAP Business Network 中的 CXML。”
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问题
面向 Spend&Network 的托管网关中的错误 CIG-PLT-00613 和错误 DOC-54：收到的 cXML 响应指示永久错误。 ？SAP Business Network 中的 CXML。在面向支出管理的 SAP Integration Suite 托管网关和 SAP Business Network 或 SAP Business Network 日志中抛出。
解决方案
以下是此问题的两个解决方案：
- 在 SAP Business Network 中删除此供应商的厂商密钥。
- 使用此 SAP Business Network 标识符 (ANID) 在 Sourcing 中创建供应商。
原因
此问题的原因之一是寻源请求中使用的供应商在 SAP Business Network 中可用，并已配置厂商标识符。但是，Ariba Sourcing 中将不存在同一供应商。
附加信息
请参阅错误：“无法为 AN0XXXXXXX XXXX 创建供应商”以确认这是原因。
适用产品
战略寻源 > 战略寻源 - 应用程序集成 (BUY & SRC)