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Nota de suporte KB0400345
Erro: "CIG-PLT-00613 no CIG e erro DOC-54: resposta cXML recebida indicando um erro permanente. ? CXML no Ariba Network."
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Problema
O erro CIG-PLT-00613 no CIG e o erro DOC-54: resposta cXML recebida indicando um erro permanente. ? CXML no Ariba Network. é lançado nos logs do Cloud Integration Gateway (CIG) ou do Ariba Network.
Resolução
Abaixo estão as duas soluções para este problema:
- Remova a chave de vendedor no Ariba Network para este fornecedor.
- Crie o fornecedor em Sourcing com este código do Ariba Network (ANID).
Causa
Uma das causas para esse problema pode ser que o fornecedor usado na solicitação de sourcing está disponível no Ariba Network e tem o ID do vendedor configurado. No entanto, o mesmo fornecedor não existiria no Ariba Sourcing.
Informações adicionais
Consulte o Erro: "Não é possível criar o fornecedor para AN0XXXXXXX XXXX" para confirmar se esse é o motivo.
Aplicável a
Sourcing estratégico > Sourcing estratégico - integração de aplicativos (BUY & SRC)