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Nota di supporto KB0400345
Errore: "CIG-PLT-00613 in CIG e errore DOC-54: è stata ricevuta una risposta cXML che indica un errore permanente. ? CXML in Ariba Network."
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Problema
L'errore CIG-PLT-00613 in CIG e l'errore DOC-54: è stata ricevuta una risposta cXML che indica un errore permanente. ? Il file cXML in Ariba Network. viene generato nei registri di Cloud Integration Gateway (CIG) o Ariba Network.
Risoluzione
Di seguito sono riportate le due soluzioni per questo problema:
- Rimuovere la chiave venditore in Ariba Network per questo fornitore.
- Creare il fornitore in Sourcing con questo ID Ariba Network (ANID).
Causa
Una delle cause di questo problema può essere che il fornitore utilizzato nella richiesta di sourcing è disponibile in Ariba Network e ha configurato l'ID venditore. Tuttavia, lo stesso fornitore non esisterebbe in Ariba Sourcing.
Informazioni supplementari
Fare riferimento a Errore: "Impossibile creare il fornitore per AN0XXXXXXX XXXX" per confermare se questo è il motivo.
Si applica a
Strategic Sourcing > Strategic Sourcing - Integrazione applicazione (BUY & SRC)