Error: "CIG-PLT-00613 in Managed Gateway for Spend&Network and error DOC-54: Received cXML response indicating a permanent error. ? CXML in SAP Business Network."

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Note d'assistance KB0400345

Erreur : "CIG-PLT-00613 dans la passerelle gérée pour Spend&Network et erreur DOC-54 : réponse cXML reçue indiquant une erreur permanente. ? cXML dans SAP Business Network."

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Problème

Erreur CIG-PLT-00613 dans Passerelle gérée pour Spend&Network et erreur DOC-54 : Réponse cXML reçue indiquant une erreur permanente. ? cXML dans SAP Business Network. est généré dans les journaux SAP Integration Suite, passerelle gérée pour la gestion des dépenses et SAP Business Network ou SAP Business Network.

Résolution

Vous trouverez ci-dessous les deux solutions à ce problème :

Supprimez la clé vendeur dans SAP Business Network pour ce fournisseur.
Créez le fournisseur dans Sourcing avec cet ID SAP Business Network (ID AN).

Cause

L'une des causes de ce problème peut être que le fournisseur utilisé dans la demande de sourcing est disponible dans SAP Business Network et que l' ID du vendeur est configuré. Cependant, le même fournisseur n'existerait pas dans Ariba Sourcing.

Informations supplémentaires

Reportez-vous à Erreur : "Impossible de créer un fournisseur pour AN0XXXXXXX XXXX" pour confirmer si c'est la raison.

S'applique à

Sourcing stratégique > Sourcing stratégique - Intégration d'application (BUY & SRC)