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Note d'assistance KB0400345
Erreur : "CIG-PLT-00613 dans CIG et erreur DOC-54 : réponse cXML reçue indiquant une erreur permanente. ? CXML dans Ariba Network."
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Problème
Erreur CIG-PLT-00613 dans CIG et erreur DOC-54 : réponse cXML reçue indiquant une erreur permanente. ? CXML dans Ariba Network. est généré dans les journaux Cloud Integration Gateway (CIG) ou Ariba Network.
Résolution
Vous trouverez ci-dessous les deux solutions à ce problème :
- Supprimez la clé vendeur dans Ariba Network pour ce fournisseur.
- Créez le fournisseur dans Sourcing avec cet ID Ariba Network (ID AN).
Cause
L'une des causes de ce problème peut être que le fournisseur utilisé dans la demande de sourcing est disponible dans Ariba Network et que l' ID du vendeur est configuré. Cependant, le même fournisseur n'existerait pas dans Ariba Sourcing.
Informations supplémentaires
Reportez-vous à l'erreur : "Impossible de créer un fournisseur pour AN0XXXXXXX XXXX" pour confirmer si c'est la raison.
S'applique à
Sourcing stratégique > Sourcing stratégique - Intégration d'application (BUY & SRC)