---
article_id: KB0400315
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-SCC
component_descriptions:
  - SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: ro
created: 2019-08-16
updated: 2022-04-02
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400315_ro
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400315_ro?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0400315/ro
---

# Eroare: "Clientul nu are dreptul de a crea un furnizor nou"

## Rezolvare

**Problemă**

Comanda mea de aprovizionare (PO) eșuează cu eroarea de mai jos în Cloud Integration Gateway (CIG):

Răspunsul Ariba Network este :"Interzis" și cod de eroare:"403" și răspuns la codul de eroare:"Eroare:Clientul nu are dreptul de a crea un furnizor nou. Contactați echipa de asistență indicând numărul de referință al erorii: ANERR-XXXXX pentru mai multe detalii. Acțiune sugerată: Documentul a eșuat în Ariba Network. Pentru asistență suplimentară, contactați echipa de asistență Ariba, indicând codul menționat în Response.CIG Codul erorii de asistență: CIG-PLT-00644.

**Rezoluție**

Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:

1. În contul dvs. de achizitor, faceți clic pe **Administrare**.
2. Faceți clic pe **Configurare**.
3. Faceți clic pe **Configurare Cloud Integration Gateway**.
4. Debifați caseta de marcaj **Activare Cloud Integration Gateway**.
5. Bifați caseta de marcaj **Activare Cloud Integration Gateway.**
6. Efectuați click pe **Salvare**.

Retrimite comanda fermă care a eșuat inițial.

**Cauză**

Acest lucru se întâmplă deoarece este necesară o sincronizare a datelor în CIG. Etapele de mai sus vor efectua sincronizarea necesară.

**Informații suplimentare**

Dezactivarea/activarea casetei de selectare CIG nu este permisă dacă CIG este punctul final standard pentru orice cod de sistem configurat în contul dvs. de achizitor. În acest caz, trebuie să modificați temporar punctul final implicit la un alt punct final non-CIG pentru toate ID-urile de sistem configurate.  
După finalizarea etapelor de rezolvare, inversați configurarea punctului final la setările originale.