---
article_id: KB0400315
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-SCC
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: hr
created: 2019-08-16
updated: 2022-04-02
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400315_hr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400315_hr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0400315/hr
---

# Greška: "Kupac nema pravo kreirati novog dobavljača"

## Rješenje

**Problem**

Moja narudžbenica ne uspijeva uz pogrešku u nastavku u Ariba Cloud Integration Gatewayu (CIG):

Odgovor Ariba Networka je :"Zabranjeno" i Šifra pogreške:"403" i Odgovor šifre pogreške:"Pogreška: stranka nema pravo stvoriti novog dobavljača. Obratite se podršci s referentnim brojem pogreške: ANERR-XXXXX za više pojedinosti. Predložena radnja: dokument nije uspio u Ariba Network-u. Za daljnju pomoć obratite se Aribinoj podršci sa šifrom navedenom u odgovoru. Šifra pogreške podrške za CIG : CIG-PLT-00644.

**Rješenje**

Slijedite korake u nastavku kako biste riješili problem:

1. Na svom računu kupca kliknite **Administracija**.
2. Kliknite **Konfiguracija**.
3. Kliknite **Postavljanje pristupnika za integraciju u oblaku**.
4. Poništite odabir potvrdnog okvira **Omogući Cloud Integration Gateway**.
5. Označite potvrdni okvir **Omogući Cloud Integration Gateway.**
6. Kliknite **Spremi**.

Na početku ponovno pošaljite narudžbenicu koja nije uspjela.

**Uzrok**

To se događa jer je potrebna sinkronizacija podataka s CIG-om. Gore navedeni koraci izvršit će potrebnu sinkronizaciju.

**Dodatne informacije**

Onemogućavanje/omogućivanje potvrdnog okvira CIG nije dopušteno ako je CIG zadana krajnja točka za bilo koji ID sustava konfiguriran u vašem računu kupca. U tom slučaju morate privremeno promijeniti zadanu krajnju točku na neku drugu krajnju točku koja nije CIG za sve konfigurirane ID-ove sustava.  
Kad koraci rješenja budu dovršeni, vratite konfiguraciju krajnje točke na originalne postavke.