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支持注释 KB0400294
即使在 SAP ERP 中审批后，SAP Ariba Buying and Invoicing 服务工作单仍处于 正在等待外部审批 状态
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症状
即使已在 SAP ERP 中批准服务条目表 (SES)，通过面向支出和网络的 SAP Integration Suite 托管网关从 SAP Ariba Buying and Invoicing 发送到 SAP ERP（SAP ECC 或 SAP S4 HANA）的服务条目表仍处于正在等待外部审批状态。
原因
集成任务导入服务工作单审批状态负责将响应从 SAP ERP 发送到 SAP Ariba，并且未在 Ariba Buying and Invoicing 中启用。
解决方案
在 SAP Ariba Buying and Invoicing 中启用集成任务导入服务工作单审批状态
对于现有服务条目表，请提交新案例以取消未批准的服务条目表
另请参照
有关详细信息，请参阅
KB0397571 - 如何在 SAP Ariba 解决方案中启用或禁用集成任务？
与 SAP ERP 的 SAP Ariba Buying and Invoicing 服务条目表 (SES) 集成流如下：
- SES 在 SAP Ariba Buying and Invoicing 中得到完全批准。
- SAP Ariba Buying and Invoicing 使用集成任务 将服务工作单导出到外部系统 或 异步导出服务工作单 将 SES 导出到 ERP（作为 ServiceSheetExportRequest）。
- ERP 使用集成任务异步导入服务工作单响应发送推送成功消息 (ServiceSheetAsyncResponsePullRequest)，并包括 ERP 服务工作单标识符。
- SES 在 SAP ERP 中被完全批准。
- ERP 使用集成任务导入服务工作单审批状态发送审批消息 (ServiceSheetImportPullRequest)。
如果您的 ERP 未完成最后一步，SES 将保留在 SAP Ariba Buying and Invoicing 中等待外部审批
适用产品
采购 > 服务采购 > 服务工作单