Nota de asistencia técnica KB0400294
Correo electrónico
La hoja de entrada de servicios de SAP Ariba Buying and Invoicing permanece en el estado Esperando aprobación externa incluso después de la aprobación en SAP ERP
Este artículo de la base de conocimientos ha sido traducido automáticamente para su comodidad. SAP no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud o integridad de la traducción automática. Puede acceder al contenido original si cambia al inglés mediante el selector de idiomas.
Síntoma

Una hoja de entrada de servicios (SES) enviada desde SAP Ariba Buying and Invoicing a SAP ERP (ya sea SAP ECC o SAP S4 HANA) a través de SAP Integration Suite Managed Gateway for Spend & Network permanece en el estado Esperando aprobación externa incluso después de que se haya aprobado en SAP ERP.


Causa

La tarea de integración Importar estado de aprobación de hoja de entrada de servicios es responsable de enviar la respuesta de SAP ERP a SAP Ariba y no está activada en Ariba Buying and Invoicing.


Resolución

Activar la tarea de integración Importar estado de aprobación de hoja de entrada de servicios en SAP Ariba Buying and Invoicing

Para las hojas de entrada de servicios existentes, presente un nuevo caso para cancelar las hojas de entrada de servicios no aprobadas


Ver también

Para obtener más información, consulte

KB0397571 - ¿Cómo puedo activar o desactivar una tarea de integración en mi solución SAP Ariba?

El flujo de integración de la hoja de entrada de servicios (SES) de SAP Ariba Buying and Invoicing con SAP ERP es el siguiente:

  1. La hoja de entrada de servicios está totalmente aprobada en SAP Ariba Ariba Buying and Invoicing.
  2. SAP Ariba Buying and Invoicing exporta SES a ERP (como ServiceSheetExportRequest) utilizando una de las tareas de integración Exportar hojas de entrada de servicios a sistema externo o Exportar hoja de entrada de servicios de forma asincrónica.
  3. ERP envía un mensaje de confirmación de inserción (ServiceSheetAsyncResponsePullRequest) mediante la tarea de integración Importar respuesta de hoja de entrada de servicios de forma asincrónica e incluye un ID de hoja de entrada de servicios de ERP.
  4. La hoja de entrada de servicios está totalmente aprobada en SAP ERP.
  5. ERP envía un mensaje de aprobación (ServiceSheetImportPullRequest) mediante la tarea de integración Importar estado de aprobación de hoja de entrada de servicios.

Si su ERP no completa el paso final, la SES permanecerá en Esperando aprobación externa en SAP Ariba Buying and Invoicing



Se aplica a

Compras > Compras de servicios > Hoja de entrada de servicios

Condiciones de uso  |  Copyright  |  Declaración de seguridad  |  Privacidad