Pesanan Belian Saya gagal dengan ralat di bawah dalam CIG:

“Permintaan Tidak Sesuai” dan Kod Ralat:"400" dan Respons Kod Ralat:"Ralat:NumberFormatError Sila hubungi sokongan dengan Nombor Rujukan Ralat: ANERR-xxxxxx untuk butiran lanjut. Tindakan Dicadangkan : Dokumen Gagal dalam Rangkaian Ariba. Untuk bantuan lanjut, sila hubungi Ariba Support dengan kod yang dinyatakan dalam Maklum Balas. Kod Ralat Sokongan CIG : CIG-PLT-00644

Semak cXML PO untuk melihat jika nilai berangka digabungkan dalam format tidak sah yang serupa dengan contoh daripada bahagian maklumat tambahan.

• Isu berkemungkinan besar disebabkan oleh cXML ke pemetaan IDOC dalam CIG/CI
• Jika masalah disebabkan oleh CIG, sila semak pemetaan tersuai

Untuk menyemak pemetaan tersuai dalam CIG, ikuti langkah di bawah:

1. Daftar masuk ke CIG.
2. Klik Konfigurasi Saya > Pemetaan
3. Pilih jenis dokumen PO berkaitan (OrderRequest, PurchaseOrderExportRequest dan sebagainya)

Isu ini disebabkan oleh nilai berangka yang dirangkaikan bersama dalam medan tunggal. Contoh di bawah:

<Cukai>
<Mata wang wang = "ZAR">150.00 300.00</Wang>
<Perihalan xml:lang = "EN"/>
<Kategori Butiran Cukai = "vat vat" percentageRate = "15 15">
<TaxAmount>
<Mata wang wang = "ZAR">150.00 300.00</Wang>
</TaxAmount>
<Perihalan xml:lang = "EN"/>
</TaxDetail>
</Tax>

• Semak cXML PO untuk melihat jika nilai berangka digabungkan dalam format tidak sah yang serupa dengan contoh di atas.
• Isu boleh disebabkan oleh penghantaran Pembeli nilai tidak sah melalui cXML atau terjemahan tidak sah daripada IDOC kepada cXML kerana isu pemetaan.

SAP Integration Suite Managed Gateway > Managed Gateway for Business Network