Nota di supporto KB0400190
Posta elettronica
Fatture e moduli acquisizione servizi avviati da ERP mancanti nell'account fornitore
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Sintomo

Le fatture e i moduli acquisizione servizi avviati da ERP sono disponibili nell'account compratore di, ma mancano nell'account fornitore di SAP Business Network.


Causa

Le fatture e i moduli acquisizione servizi avviati da ERP/in copia per il carbonio vengono inviati a SAP Business Network con un ID venditore nelle credenziali dell'intestazione, che consente la corretta registrazione dei documenti nell'account compratore di.

Tuttavia, questo ID venditore non è aggiornato nella richiesta di copia della fattura o del modulo acquisizione servizi inviata all'account fornitore, pertanto non riesce e presenta un errore Credenziale mittente non valida.


Soluzione
Contattare il supporto SAP per richiedere l'autorizzazione Assicurarsi che le credenziali dell'ID privato nelle copie dei documenti provenienti dal gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network siano abilitate per il proprio account compratore SAP Business Network.

Vedi anche

Il nome dell'autorizzazione indica che si tratta di documenti di copia provenienti da SAP Integration Suite, gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network, ma questo diritto si applicherà a tutti i documenti di copia per le fatture e i moduli acquisizione servizi avviati da ERP/con copia del carbonio indipendentemente dall'origine del documento. Pertanto, se una fattura avviata da ERP viene inviata a SAP Business Network utilizzando un endpoint del gateway non gestito per gestione della spesa e SAP Business Network, questa autorizzazione sarà comunque valida.



Si applica a

SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Amministrazione (amministrazione account Buyer e Supplier)
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione > Approvvigionamento servizi/modulo acquisizione servizi (O&G)
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione > Transazione (fatturazione)
SAP Integration Suite, gateway gestito > Gateway gestito per Procurement

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