Często zadawane pytanie KB0400166
E-mail
Jak mogę się skontaktować z działem obsługi jako użytkownik konta standardowego?
Symptom

How do I contact support as a Standard account user?


Rozwiązanie
Pytanie

Jak się skontaktować z działem obsługi jako użytkownik konta standardowego?

Odpowiedź

Aby zgłosić problemy techniczne, takie jak błędy systemowe i awarie:

  1. Kliknij ikonę pomocy  w prawym górnym rogu aplikacji.
  2. Kliknij Wsparcie na górze menu pomocy.
  3. Kliknij kartę Skontaktuj się z nami.
  4. Wprowadź krótki opis pytania lub problemu w polu Jak możemy Ci pomóc?.
  5. Kliknij ikonę wyszukiwania .

Po wyszukaniu kliknij rekomendowany przez nas temat lub przycisk dotyczący Twojego pytania/problemu w sekcji Wybierz jedną z poniższych opcji, aby kontynuować, by dowiedzieć się więcej i uzyskać pomoc. W przypadku problemów z funkcjonalnościami lub pytań typu „jak coś zrobić” możesz przeszukać najczęściej zadawane pytania, artykuły, szkolenia wideo i dokumentację produktową w Help Center.

Użytkownicy konta Standard nie są uprawnieni do korzystania z usługi wsparcia użytkownika końcowego. Aby otrzymać dodatkową pomoc, wykonaj upgrade do konta firmowego.



Zastosowanie

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain

Warunki użytkowania  |  Prawa autorskie  |  Ujawnianie informacji o zabezpieczeniach  |  Prywatność