GYIK KB0400166
E-mail
Hogyan fordulhatok az ügyfélszolgálathoz, ha Standard fiókot használok?
Jelenség

How do I contact support as a Standard account user?


Megoldás
Kérdés

Hogyan fordulhatok az ügyfélszolgálathoz, ha Standard fiókot használok?

Válasz

A következőképpen jelenthet be technikai problémákat, például rendszerhibákat és leállásokat:

  1. Kattintson az ikonra az alkalmazás jobb felső sarkában.
  2. Kattintson a Támogatás elemre, amelyet a Súgó menü tetején talál.
  3. Kattintson a Kapcsolat lapfülre.
  4. Ismertesse röviden a kérdést vagy a problémát a Hogyan segíthetünk? mezőben.
  5. Kattintson a Keresés ikonra.

A kérdéssel / problémával kapcsolatos további információkért és segítségért a keresést követően kattintson a kívánt témakörre a javaslatainkon alapuló témakörök közül vagy a megfelelő gombra A folytatáshoz válasszon egyet a lenti lehetőségek közül szakaszban. A működéssel kapcsolatos problémák és műveletek elvégzésével kapcsolatos kérdések esetén használja a gyakori kérdéseket, cikkeket, videoismertetőket és termékdokumentációt a súgóközpontban.

Standard fiókkal rendelkező felhasználók nem jogosultak a végfelhasználói támogatás igénybevételére. További támogatásért váltson vállalati fiókra.



Az alábbi tételekre vonatkozik

SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz

Felhasználási feltételek  |  Copyright  |  Biztonsági közlemény  |  Adatvédelem