How do I contact support as a Standard account user?

Miten voin ottaa yhteyttä tukeen Standard-tilin käyttäjänä?

Teknisten ongelmien, kuten järjestelmävirheiden ja katkosten raportointi:

1. Napsauta ohjekuvaketta sovelluksen oikeassa yläkulmassa.
2. Valitse Tuki ohjevalikon yläosasta.
3. Napsauta Ota yhteyttä -välilehteä.
4. Anna lyhyt kuvaus kysymyksestä tai ongelmasta Miten voimme auttaa? -kentässä.
5. Napsauta hakukuvaketta .

Kun haku on valmis, napsauta jotain aihetta suositustemme perusteella tai kysymystäsi/ongelmaasi koskevaa painiketta Jatka valitsemalla alla olevista valinnoista -osion alla saadaksesi lisätietoja ja ohjeita. Toiminnallisissa ongelmissa ja ohjekysymyksissä voit selata usein esitettyjä kysymyksiä, artikkeleita, opetusvideoita ja tuotedokumentaatiota Ohjekeskuksessa.

Standard-tilin käyttäjillä ei ole oikeutta loppukäyttäjän tukeen. Jos kaipaat lisää tukea, nosta taso Enterprise-tiliksi.

SAP Business Network - Procurement & Supply Chain