How do I contact support as a Standard account user?

Πως μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη ως χρήστης Πρότυπου λογαριασμού;

Για να αναφέρετε τεχνικά προβλήματα όπως σφάλματα συστήματος και διακοπή λειτουργίας:

1. Πατήστε το εικονίδιο βοήθειας στην πάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής.
2. Πατήστε Υποστήριξη στο πάνω μέρος του μενού βοήθειας.
3. Πατήστε την καρτέλα Επικοινωνήστε μαζί μας.
4. Εισάγετε μία σύντομη περιγραφή της ερώτησης ή του προβλήματος στο πεδίο Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;.
5. Πατήστε το εικονίδιο αναζήτησης .

Μετά την αναζήτηση, επιλέξτε ένα θέμα βάσει των προτάσεων ή ένα κουμπί για την ερώτηση / πρόβλημά σας στην ενότητα Επιλέξτε από τις παρακάτω επιλογές για να συνεχίσετε για να μάθετε περισσότερα και να σας βοηθήσουμε. Για προβλήματα λειτουργικότητας και ερωτήσεις διαδικασιών μπορείτε να περιηγηθείτε στις Συχνές Ερωτήσεις, στα άρθρα, τα εκπαιδευτικά προγράμματα μέσω βίντεο και την τεκμηρίωση προϊόντος στο Κέντρο Βοήθειας.

Οι χρήστες Πρότυπου λογαριασμού δεν δικαιούνται υποστήριξη τελικού χρήστη. Για να λάβετε πρόσθετη υποστήριξη, αναβαθμίστε σε Εταιρικό λογαριασμό.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain