เมื่อสร้างใบแจ้งด้านคุณภาพ (QN) ด้วยรหัส QN แบบกำหนดเอง เอกสารจะล้มเหลวใน SAP Integration Suite เกตเวย์ที่มีการจัดการสำหรับการจัดการใช้จ่ายและ SAP Business Network โดยมีข้อผิดพลาดด้านล่าง

"การตอบกลับของ SAP Business Network คือ :"คำขอไม่ถูกต้อง" และรหัสข้อผิดพลาด:"400" และการตอบกลับรหัสข้อผิดพลาด: "ข้อผิดพลาด: เอกสารใบแจ้งด้านคุณภาพมี QNCode[domain='type'] ที่ไม่ถูกต้องโดยมี codeGroup='Z1' และ code='Z1' โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมด้วยเลขที่อ้างอิงข้อผิดพลาด: ANERR-8000000000001759364822 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม การดำเนินการที่แนะนำ: เอกสารล้มเหลวใน SAP Business Network.สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ariba พร้อมรหัสที่ระบุไว้ใน Response.Managed Gateway for Spend&Network รหัสข้อผิดพลาดในการสนับสนุน : CIG-PLT-00644”

แม้ว่าจะมีการโหลดรหัส QN ที่ไม่ได้เปิดใช้งาน ดังนั้น AN จึงไม่อนุญาตให้ประมวลผลเอกสาร QN

แม้ว่ารหัส QN มีอยู่ใน Ariba แต่ไม่ได้เปิดใช้งาน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานขั้นตอนดังกล่าว

1. เข้าสู่ระบบบัญชี SAP Business Network ของผู้ซื้อ
2. ไปที่แท็บ คุณภาพ
3. คลิกไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวา
4. ควรเลือกเครื่องหมายถูกถัดจากรหัส QN

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration