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Lorsque nous créons un avis de non-conformité avec un code QN personnalisé, le document échoue dans Cloud Integration Gateway (CIG) avec l'erreur ci-dessous :
"La réponse Ariba Network est :"Demande incorrecte" et Code d'erreur :"400" et Réponse au code d'erreur : "Erreur : Le document d'avis de non-conformité contient un QNCode[domain='type'] non valide avec codeGroup='Z1' et code='Z1'. Veuillez contacter l'assistance en indiquant le numéro de référence de l'erreur ANERR-80000000000000001759364822 pour plus de détails. Action suggérée : le document a échoué dans Ariba Network. Pour obtenir de l'aide, contactez l'assistance Ariba en indiquant le code indiqué dans la réponse. Code d'erreur de l'assistance IG : CIG-PLT-00644"
Même si le code QN existe dans Ariba, il n'est pas activé. Suivez les étapes ci-dessous pour l'activer :
- Se connecter au compte Ariba Network (AN) de l'acheteur
- Accédez à l'onglet Qualité.
- Cliquez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit.
- La coche à côté du code QN doit être cochée
Même si le code QN a été chargé, il n'a pas été activé, par conséquent AN n'autorisait pas le traitement du document QN.
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