Foire aux questions KB0399904
E-mail
Comment réinitialiser mon mot de passe Ariba Network ?
Symptôme

How do I reset / change my SAP Business Network Supplier Account password?


Résolution
Question

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Réponse

Pour réinitialiser votre mot de passe si vous connaissez le mot de passe actuel, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte Ariba Network.
  2. Dans le coin supérieur droit de l'application, cliquez sur vos initiales, puis sélectionnez Mon compte.
  3. Cliquez sur Modifier le mot de passe (apparaît en haut de la page sous Nom d'utilisateur).
  4. Saisissez le mot de passe actuel dans le champ Mot de passe actuel et le nouveau mot de passe à définir dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe.
  5. Cliquez sur Enregistrer le mot de passe.

Pour réinitialiser votre mot de passe si vous avez oublié le mot de passe actuel, procédez comme suit :

  1. Accédez à la page Connexion Fournisseur.
  2. Cliquez sur Mot de passe.
  3. Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Adresse e-mail.
  4. Cliquez sur Soumettre.

Un e-mail contenant un lien permettant de réinitialiser votre mot de passe est envoyé. Une fois que vous avez reçu cet e-mail, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le lien de l'e-mail pour ouvrir la page Réinitialisation du mot de passe.
  2. Saisissez votre nouveau mot de passe dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe.
  3. Cliquez sur Soumettre.

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe ou à vous connecter après avoir suivi la procédure ci-avant, contactez l'assistance SAP Ariba pour obtenir de l'aide.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter notre portail (Ariba Network Portal for Suppliers) dans lequel vous trouverez des informations sur Ariba et la facturation, ainsi que des articles utiles expliquant la manière de gérer votre compte Ariba.

Informations supplémentaires

Les mots de passe doivent comporter au moins huit caractères, dont des minuscules, des majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.


Voir également

Please do not hit the Enter key on your keyboard as this can cause issues with updating the new password. Once you click on the Submit button, you should be brought to a page confirming that your new password has been updated successfully.

If you are unable to reset your password or sign in after following the above steps, please contact Customer Support for further assistance.

Passwords must:

The password cannot have repetitive or sequential characters. For example, Booook9876&, P1234#unit.

Passwords may also contain Latin characters. Passwords are case-sensitive.

For additional information you can also check our SAP Business Network Portal for Suppliers where you would find information about SAP Business Network, Billing, and helpful articles explaining how to manage your SAP Business Network Account.



S'applique à

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Pré-connexion et connexion

Conditions d'utilisation  |  Copyright  |  Informations sur la sécurité  |  Confidentialité