よくある質問 KB0399891
電子メール
Ariba の顧客からイベントへの参加依頼を受信する電子メールアドレスを変更する方法を教えてください。
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現象
  • 招待電子メールを受信していたユーザは、会社にはもういません。
  • バイヤーからのすべての招待を新しい電子メールアドレスに送信する必要があります。


解決

入札の受信者を決定できるのは、どのサプライヤアカウントを処理できるかを決定できるバイヤーのみです。これは、バイヤーからのビジネス上の決定です。そのため、サプライヤは、バイヤーに連絡して参加依頼電子メールの受信者を変更する必要があります。

参加依頼電子メールの受信者を変更するには、バイヤーは、[顧客サービスおよびサポートに関する知識 - サプライヤが一時的であるか公開されているかを知る方法を教えてください。] に従って、このサプライヤユーザーがレルムで公開ユーザーであるか非公開ユーザーであるかをチェックする必要があります。

その後、バイヤーは [Customer Services & Support Knowledge (顧客サービスおよびサポートの知識)] (レルムでサプライヤの電子メールアドレス/電話番号を更新する方法を教えてください) に従う必要があります。: 参加依頼を受信するためのサプライヤの電子メールアドレスを更新します。


参照

Application.AOD.EnableAdditionalSupplierUserDataSync および Application.AOD.EnableAutoApproveSupplierUserOnDataSync パラメータがレルムで有効化されているバイヤーの場合、サプライヤは自分のアカウントの電子メールアドレス/電話番号を更新する必要があり、それはレルムに反映されます。詳細については、「サプライヤ組織が新しい Ariba Commerce Cloud ユーザーを作成するとどうなりますか。」を参照してください。



該当項目

Strategic Sourcing > ソーシングイベント
Supplier Information & Performance Management > SIPM 登録/ログイン

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