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Nota de suporte KB0399796
O fornecedor não está disponível na compra guiada
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Sintoma
O fornecedor não está disponível para todos ou determinados usuários na lista de fornecedores no menu Exibir todos os fornecedores em um formulário de solicitação de itens não catalogados ou ao pesquisar na barra de pesquisa principal.
Ambiente
SAP Ariba Guided Buying
Administração principal da SAP Ariba
SAP Ariba Compras e recebimento
Causa
- Os registros de fornecedor comuns e particionados não estão presentes na solução Ariba Buying. Neste cenário, o fornecedor não será exibido na compra guiada.
- Na compra guiada, a visibilidade do fornecedor não é controlada da mesma forma que na solução Ariba Buying. Em GB, é controlado por Unidade de compras e Organização de compras. Neste cenário, os fornecedores só podem estar disponíveis para os usuários cuja PurchaseOrg e Purchasing Unit correspondem à POrg e PU dos fornecedores.
Resolução
- Importar/criar registros de fornecedor comuns e particionados no Ariba Buying para o fornecedor que precisa estar disponível na compra guiada.
- Atribua ao usuário para o qual o fornecedor em questão não está visível em GB a mesma PurchaseOrg que o fornecedor atribuiu. Caso o fornecedor tenha uma unidade de compra atribuída, ela também precisa ser atribuída ao usuário.
Aplicável a
Compras > Formulários personalizados
Compras centrais > Administração principal > Administração principal gerenciamento de fornecedores