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Nota de asistencia técnica KB0399796
El proveedor no está disponible en la compra guiada
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Síntoma
El proveedor no está disponible para todos los usuarios o para usuarios particulares en la lista de proveedores en el menú Ver todos los proveedores en un formulario de solicitud por encargo o al buscar en la barra de búsqueda principal.
Entorno
Compra guiada de SAP Ariba
Administración central de SAP Ariba
SAP Ariba Purchasing and Receiving
Causa
- Los registros de proveedores comunes y particionados no están presentes en la solución Ariba Buying. En este escenario, el proveedor no se mostrará en la compra guiada.
- En Compra guiada, la visibilidad del proveedor no se controla de la misma manera que en la solución Ariba Buying. En GB está impulsado por Unidad de compras y Organización de compras. En este escenario, es posible que los proveedores solo estén disponibles para los usuarios, cuya organización de compras y unidad de compras coincidan con la organización de compras y la unidad de compra de los proveedores.
Resolución
- Importar/crear registros de proveedores comunes y particionados en Ariba Buying para el proveedor que debe estar disponible en la compra guiada.
- Asigne al usuario para el que el proveedor en cuestión no es visible en GB la misma PurchaseOrg que ha asignado el proveedor. En caso de que el proveedor tenga una unidad de compra asignada, también debe asignarse al usuario.
Se aplica a
Compras > Formularios personalizados
Compras centrales > Administración central > Gestión de proveedor de la administración central