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Preguntas más frecuentes KB0399702
Explicar el flujo detallado de extremo a extremo del escenario de actualización de SES / el comportamiento de las actualizaciones de SES de SAP ECC a SAP Business Network.
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Síntoma
Explicar el flujo detallado de extremo a extremo del escenario de actualización de SES / el comportamiento de las actualizaciones de SES de SAP ECC a SAP Business Network.
Resolución
A continuación encontrará el flujo detallado del escenario de actualización de la hoja de entrada de servicios que explica el comportamiento de las actualizaciones de la hoja de entrada de servicios y cómo se diseñan los procesos de aceptación, revocación y rechazo de la hoja de entrada de servicios en Ariba:
HES - Aceptación y revocación de aceptación:
- Cuando se crea una HES (hoja de entrada de servicios) para un pedido de servicio (pedido) de AN y se envía a SAP Enterprise Central Component, el Estado de la SES en AN sería Enviado/Enviado, y cuando llega a SAP Enterprise Central Component, se devolverá un SUR (solicitud de actualización de estado) a AN.
- Al recibir un SUR, el estado de la HES sería Enviado/Confirmado.
- Cuando la hoja de entrada de servicios está bloqueada (se mantiene en espera) en SAP Enterprise Central Component, no se devolvería ninguna actualización de estado a AN y el estado de SAP Business Network seguiría siendo el mismo que Enviado / Confirmado.
- Cuando se acepta y aprueba la hoja de entrada de servicios en SAP Enterprise Central Component, se devolverá una actualización de la hoja de entrada de servicios y el estado en AN se aprobará/confirmará.
- Cuando se anula la aprobación en SAP Enterprise Central Component, el estado de la HES en AN se devolvería al estado anterior (como antes de aceptar la HES), es decir, Enviado / Confirmado.
HES - Rechazo:
- Cuando se elimina la hoja de entrada de servicios, se devolvería una actualización de la hoja de entrada de servicios y el estado en AN sería Rechazado / Obsoleto.
- Después de revocar la aceptación, los clientes tienen las siguientes opciones posibles:
o Aceptarlo de nuevo después de la revisión
o Retenerlo para una revisión más detallada
o Borrar la hoja de entrada de servicios - En caso de que la cantidad en AN desee liberarse, la hoja de entrada de servicios debe anularse y rechazarse en SAP Enterprise Central Component. Esto le permitiría crear una nueva hoja de entrada de servicios en AN.
Véase también
Hay otra integración con P2P, AN y ECC, así como solo P2P y AN.
Se aplica a
Compras > Compras de servicios > Hoja de entrada de servicios
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain