Por que os dados do fornecedor de um questionário de registro concluído e totalmente aprovado não estão sendo enviados para o perfil ERP?

Se a fase Novo registro ou Atualizar registro tiver sido marcada como concluída, mas o perfil ERP ainda não estiver sendo atualizado, o problema pode ser devido a um erro de validação do comprimento máximo do campo. Você pode confirmar isso concluindo as seguintes etapas:

1. Vá para o projeto.
2. Clique em Visualização avançada > Histórico.
3. Clique no erro Falha ao atualizar mapeamentos do vendedor de SM para ver o rastreamento de pilha que contém o erro que ocorreu. As primeiras 1-3 linhas conterão a mensagem de erro e o mapeamento de campos relacionado. Se a mensagem de erro ler Violação de comprimento máximo, é um erro de validação de comprimento de campo máximo.

Ao integrar dados do fornecedor entre SLP e SAP ECC, existe uma lista específica de comprimentos de campo mínimos e máximos que são necessários para seus mapeamentos de campos do lado do ECC. Esses comprimentos de campo são diferentes dos definidos manualmente em questionários da SAP Ariba e são aplicados por meio da validação da integração de parceiro comercial que ocorre para fornecedores.

Anexado está um arquivo Excel de valores de comprimento de campo mínimo e máximo de PN que são necessários para a integração com êxito entre SLP e SAP ECC/MDG. Você pode usar esta lista para comparar valores mínimos/máximos para cada mapeamento de campo com suas perguntas de registro para confirmar que todos os dados enviados pelo fornecedor/usuários internos cumprem os requisitos específicos. Se não existir um deles, o fornecedor terá que corrigir os dados e reenviar o questionário.

Considere que podem ocorrer outros problemas de mapeamento de fornecedor relacionados na página de registro que você deve procurar na guia Histórico. Certifique-se de que verifica o Ariba Connect quanto a qualquer erro que não seja mencionado neste artigo.

Se você não vir erros, pode ser que uma sincronização já esteja em andamento. Para verificar:

1. Navegue para Gerenciamento de fornecedores Painel de instrumentos > Procurar fornecedor.
2. Clique na guia Dados do ERP.
3. Na parte superior direita, se for exibido Sincronização em andamento, nenhum novo payload poderá ser colocado em fila até que isso seja concluído.
4. Conclua a sincronização com o ERP ou rejeite a sincronização e, em seguida, aprove as alterações feitas no questionário para acionar um novo payload.

Se você estiver integrando fornecedores, é recomendado que você defina valores de campo máximos na interface de usuário da Ariba. Quando você está criando uma pergunta em um questionário de registro, você notará um campo que permite a você definir um comprimento máximo do campo. O fornecedor não poderá inserir mais caracteres do que o valor que você definiu aqui.

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