Perché i dati del fornitore provenienti da un questionario di registrazione completato e completamente approvato non vengono inviati al profilo ERP?

Se la fase Nuova registrazione o Aggiorna registrazione è stata contrassegnata come completata ma il profilo ERP non è ancora in aggiornamento, il problema potrebbe essere dovuto a un errore di convalida della lunghezza massima del campo. È possibile confermarlo completando le seguenti fasi:

1. Vai al progetto.
2. Fare clic su Visualizzazione avanzata > Cronologia.
3. Fare clic sull'errore Aggiornamento mapping venditore SM non riuscito per visualizzare l'analisi dello stack contenente l'errore che si è verificato. Le prime 1-3 righe conterranno il messaggio di errore e il mappaggio campi correlato. Se il messaggio di errore legge Violazione lunghezza massima, si tratta di un errore di convalida della lunghezza massima del campo.

Quando si integrano i dati fornitore tra SLP e SAP ECC, è disponibile un elenco specifico di lunghezze di campo sia minime che massime richieste per i mapping dei campi lato ECC. Queste lunghezze di campo differiscono da quelle impostate manualmente nei questionari SAP Ariba e vengono applicate tramite la convalida dell'integrazione dei partner commerciali che si verifica per i fornitori.

In allegato è allegato un file Excel con valori di lunghezza campo minima e massima del BP necessari per una corretta integrazione tra SLP e SAP ECC/MDG. È possibile utilizzare questo elenco per confrontare i valori min/max per ogni mapping dei campi con le domande di registrazione per confermare che tutti i dati inviati dal fornitore o dagli utenti interni soddisfano i requisiti specifici. In caso contrario, il fornitore dovrà correggere i dati e inviare nuovamente il questionario.

Tenere presente che potrebbero verificarsi altri problemi di mapping dei fornitori correlati nella pagina di registrazione che è necessario esaminare nella scheda Cronologia. Verificare la presenza di eventuali errori non menzionati in questo articolo in Ariba Connect.

Se non vengono visualizzati errori, è possibile che sia già in corso una sincronizzazione. Da controllare:

1. Passare a Quadrante Gestione fornitori > Cerca fornitore.
2. Fare clic sulla scheda Dati ERP.
3. In alto a destra, se mostra Sincronizzazione in corso, non è possibile mettere in coda alcun nuovo payload fino al completamento.
4. Completare la sincronizzazione con ERP o rifiutarla e approvare eventuali modifiche apportate al questionario per avviare un nuovo payload.

Se si stanno integrando fornitori, si consiglia di impostare il numero massimo di valori di campo nell'interfaccia utente Ariba. Quando si crea una domanda in un questionario di registrazione, si noterà un campo che consente di impostare una lunghezza massima del campo. Il fornitore non sarà in grado di immettere più caratteri dell'importo impostato qui.

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