Ich habe die eingereichten Antworten der Lieferanten bereits in meinem Beschaffungsereignis gesehen, und der Status der Teilnehmer wird auf der Registerkarte Lieferanten als Teilgenommen angezeigt. Jetzt werden sie jedoch nicht auf der Registerkarte Inhalt angezeigt. Wohin gingen die Antworten meiner Teilnehmer?

Wenn Sie die Antworten der Teilnehmer zuvor auf der Registerkarte Inhalt gesehen haben, diese jedoch nicht mehr angezeigt werden, kann dies mit einer kürzlich vorgenommenen Aktualisierung des Ereignisses zusammenhängen.

Bevor Sie die unten aufgeführten Schritte ausführen, bestätigen Sie zunächst, dass Sie die Entwurfsversion des Ereignisses nicht anzeigen. Dadurch wird das Ereignis zusammen mit allen unveröffentlichten Änderungen angezeigt, es werden jedoch keine vorhandenen Antworten angezeigt. Wenn oben die Schaltfläche Veröffentlichtes Ereignis überwachen angezeigt wird, können Sie auf diese und dann auf die Registerkarte Inhalt klicken, um die Antworten anzuzeigen.

Wenn die Antworten immer noch nicht angezeigt werden, wurden sie möglicherweise versehentlich während einer kürzlich vorgenommenen Aktualisierung gelöscht. Um zu bestätigen, dass dies der Fall ist, müssen Sie Ihre Änderungshistorie prüfen.

Beim Überwachen des veröffentlichten Ereignisses:

1. Klicken Sie auf Aktionen > Änderungshistorie anzeigen.
2. Wählen Sie die letzte Änderung aus, und klicken Sie auf Änderungen anzeigen.
3. Überprüfen Sie Ihre Auswahloption für die Antworten der Teilnehmer. Wenn Nicht beibehalten und keine E-Mail gesendet wird, hat das System alle vorhandenen Teilnehmerantworten basierend auf dieser Auswahl verworfen, als die Aktualisierung vorgenommen wurde.

Derzeit gibt es keine Möglichkeit, die verlorenen Antworten abzurufen, da das System diese Informationen vollständig entfernen soll und Ihre Teilnehmer ihre Antworten erneut einreichen müssen. Wenn Ihre Teilnehmer die Excel-Importfunktion verwendet haben, müssen sie einfach dieselbe Datei wie zuvor erneut importieren. Wenn sie die Antworten jedoch manuell eingegeben haben, müssen sie dies erneut tun.

Es wird empfohlen, die Option Nicht behalten und keine E-Mail senden zu wählen, es sei denn, Sie entfernen absichtlich vorhandene Antworten, um von vorn zu beginnen. „Beibehalten, aber nicht per E-Mail senden“ ist die beste Option, um sicherzustellen, dass alle Antworten bestehen bleiben, während auch keine Benachrichtigungs-E-Mail an die Teilnehmer gesendet wird.

Im Folgenden finden Sie alle verfügbaren Optionen zum Aktualisieren eines Ereignisses:

• Beibehalten und per E-Mail versenden: Behalten Sie die vorhandenen Antworten der Teilnehmer bei, und senden Sie eine E-Mail an die Teilnehmer, um sie darüber zu informieren, dass sie ihre zuvor eingereichten Antworten überprüfen sollten, um sicherzustellen, dass sie noch korrekt sind.
• Beibehalten, aber keine E-Mail senden: Bestehende Antworten beibehalten, aber keine Benachrichtigungs-E-Mails an Teilnehmer senden.
• Nicht beibehalten und E-Mail: Verwerfen Sie vorhandene Antworten, und senden Sie eine E-Mail an die Teilnehmer, um sie darüber zu informieren, dass sie ihre Antworten erneut einreichen sollten.
• Nicht beibehalten und keine E-Mail senden – Vorhandene Antworten verwerfen und keine Benachrichtigungs-E-Mails an Teilnehmer senden.

Strategische Beschaffung
Strategische Beschaffung > Beschaffungsereignisse