O SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network não consegue processar os documentos recebidos para o ERP com o erro: 403 Proibido
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O SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network não consegue enviar a mensagem Confirmação do pedido, solicitação de detalhes da fatura, aviso antecipado de entrega para o sistema Cloud Connector/ERP. Este problema pode fazer com que todos os documentos falhem ou sejam intermitentes.
Erro: org.apache.cxf.transport.http.HTTPException: resposta HTTP '403: Proibido' ao comunicar com http://<hostname>.ariba.com:443/sap/bc/srt/IDoc?sap-client=200
A causa comum para o erro 403 é devido à configuração incorreta do conector de nuvem para o usuário SAP na página de conexão Gateway gerenciado para despesas e Network. O erro 403 também pode ser causado por um estouro de spool no ERP do cliente.
Siga as etapas abaixo:
- Se todas as mensagens falharem no Gateway gerenciado para despesas e Network, verifique a configuração das subcontas, mantenha o Usuário P, o Código do local e o Host da região corretos para todos os locatários de produção e de teste. Para obter maiores detalhes sobre a configuração de subcontas, consulte Alterações do certificado do gateway gerenciado para despesas e Network e do conector de nuvem.
- Se alguns documentos falharem e alguns ou não, verifique se qualquer uma das subcontas está desconectada e se você vê o alerta Certificado expirado, renove o certificado do Cloud Connector na configuração da subconta.
- Anule as filas SMQ (código de transação do monitor qRFC) se existir um estouro de spool no ERP do cliente.
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