SAP Integration Suite, gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network non è in grado di elaborare i documenti in entrata nel sistema ERP con errore: 403 Vietato
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SAP Integration Suite, gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network non è in grado di inviare il messaggio Conferma d'ordine, Richiesta dettagli fattura, Preavviso di spedizione al connettore cloud/sistema ERP. Questo problema potrebbe causare la mancata riuscita o l'intermittenza di tutti i documenti.
Errore: org.apache.cxf.transport.http.HTTPEccezione: risposta HTTP '403: vietato' durante la comunicazione con http://<hostname>.ariba.com:443/sap/bc/srt/IDoc?sap-client=200
La causa comune dell'errore 403 è dovuta a una configurazione errata del connettore cloud per l'utente SAP nella pagina di connessione del gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network. L'errore 403 può anche essere causato da un overflow spool nell'ERP del cliente.
Attenersi alla seguente procedura:
- Se tutti i messaggi non sono riusciti nel gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network, controllare la configurazione degli account secondari, aggiornare l' Utente P, l' ID ubicazione e l' Host regione corretti per tutti i tenant di produzione e di prova. Per ulteriori dettagli sulla configurazione degli account secondari, consultare le modifiche al certificato del gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network e al connettore cloud.
- Se alcuni documenti non sono riusciti e alcuni non sono riusciti, controllare se uno qualsiasi dei subaccount è disconnesso e viene visualizzato l' Avviso certificato scaduto, quindi rinnovare il certificato del connettore cloud nella configurazione del subaccount.
- Cancellare le code SMQ (codice transazione monitor qRFC) se esiste un overflow spool nell'ERP del cliente.
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