SAP Integration Suite, gateway gestionado para la gestión de gastos y SAP Business Network no puede enviar el mensaje Confirmación de pedido, Solicitud de detalles de factura, Aviso de expedición avanzado al conector de la nube/sistema ERP. Este problema puede provocar que todos los documentos sean fallidos o intermitentes.

Error: org.apache.cxf.transport.http.HTTPException: respuesta HTTP '403: Prohibido' al comunicarse con http://<hostname>.ariba.com:443/sap/bc/srt/IDoc?sap-client=200

La causa común del error 403 es que la configuración del conector de la nube para el usuario de SAP es incorrecta en la página de conexión de Managed Gateway for Spend&Network. El error 403 también puede deberse a un desbordamiento de SPOOL en el ERP del cliente.

Siga los pasos que se indican a continuación:

• Si todos los mensajes son erróneos en Managed Gateway for Spend&Network, verifique la configuración de las subcuentas, actualice el usuario P, el ID de ubicación y el host de región correctos para todos los arrendatarios de producción y de prueba. Para obtener más detalles sobre la configuración de las subcuentas, consulte los cambios en el certificado de Managed Gateway for Spend&Network y el conector de la nube.
• Si algunos documentos fallan y otros no lo están, verifique si alguna de las subcuentas está desconectada y ve la alerta Certificado vencido y, a continuación, renueve el certificado del conector de la nube en la configuración de la subcuenta.
• Borre las colas de SMQ (código de transacción del monitor qRFC) si hay un desbordamiento de SPOOL en el ERP del cliente.

SAP Integration Suite, gateway gestionado > Gateway gestionado para Business Network