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article_id: KB0399186
article_type: Support Note
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  - SBN-AN-FEE
  - SBN-AN-SCC
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  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
  - SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Taxas de assinatura
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: pt-br
created: 2023-08-28
updated: 2023-08-29
source: Knowledge Base
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# Erro: não é possível autorizar o cartão de crédito

## Sintoma

Quando tento pagar minha fatura do SAP Business Network usando um cartão de crédito, recebo o seguinte erro: Não é possível autorizar o cartão de crédito.

## Causa

O endereço associado ao cartão de crédito pode ter sido alterado após a emissão da fatura do SAP Business Network, causando uma discrepância.

## Resolução

Certifique-se de que as informações que você inseriu correspondem exatamente às informações do seu cartão de crédito. Observe que estas entradas fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Você também pode optar por pagar a fatura usando um cartão ou método diferente (ACH ou cheque) para esse exemplo, se o endereço associado ao cartão tiver mudado recentemente.

## Veja também

Se você não desejar pagar com outro método, [entre em contato conosco](https://support.ariba.com/item/view/192530_pt-br).

Para obter informações adicionais, você também pode consultar nosso [Portal do SAP Business Network para fornecedores](https://support.ariba.com/item/view/181629_pt-br) onde encontrará informações sobre o faturamento e o gerenciamento de sua conta do SAP Business Network.

## Palavras-chave

Pagamento de faturamento/preço do fornecedor e dados bancários HO230908