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article_id: KB0399186
article_type: Support Note
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  - SBN-AN-FEE
  - SBN-AN-SCC
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 登録料金
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ja
created: 2023-08-28
updated: 2023-08-29
source: Knowledge Base
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# エラー: クレジットカードを認証できません

## 症状

クレジットカードを使用して SAP Business Network 請求の支払いを試みると、以下のエラーが表示されます。クレジットカードを認証できません。

## 原因

SAP Business Network 請求書の発行後に、クレジットカードに関連付けられている住所が変更されたため、不一致が発生している可能性があります。

## 解決

入力した情報とクレジットカードの情報が正確に一致していることを確認してください。これらのエントリでは大文字と小文字が区別されることに注意してください。カードに関連付けられている住所が最近変更された場合は、この一例で別のカードまたは方法 (ACH または小切手) を使用して請求書の支払いを選択することもあります。

## 参照

ほかの支払方法で支払いを行わない場合は、[お問い合わせ](https://support.ariba.com/item/view/192530_ja)ください。

追加情報については、[SAP Business Network ポータル (サプライヤ様向け)](https://support.ariba.com/item/view/181629_ja) もチェックしてください。ここで、SAP Business Network アカウントの請求および管理に関する情報を見つけることができます。

## キーワード

サプライヤ請求/価格設定支払いおよび銀行詳細 HO230908