---
article_id: KB0399186
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
  - SBN-AN-SCC
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Frais d'abonnement
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: fr
created: 2023-08-28
updated: 2023-08-29
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399186_fr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399186_fr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0399186/fr
---

# Erreur : Autorisation de la carte de crédit impossible

## Symptôme

Lorsque j’essaie de payer ma facture SAP Business Network à l’aide d’une carte de crédit, le message d’erreur suivant apparaît : Autorisation de la carte de crédit impossible

## Cause

L’adresse associée à la carte de crédit a peut-être été modifiée après l’édition de la facture SAP Business Network, entraînant ainsi un écart.

## Résolution

Assurez-vous que les informations saisies correspondent exactement aux informations présentes sur votre carte de crédit. Attention : ces saisies sont sensibles à la casse. Si l’adresse associée à la carte a été modifiée récemment, vous pouvez également choisir de payer votre facture à l’aide d’une autre carte ou en utilisant une autre méthode de paiement (ACH ou chèque) pour cette fois.

## Voir également

Si vous ne souhaitez pas utiliser une autre méthode de paiement, [contactez-nous](https://support.ariba.com/item/view/192530_fr).

Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter notre article [Portail SAP Business Network pour les fournisseurs](https://support.ariba.com/item/view/181629_fr). Vous y trouverez toutes les informations nécessaires à propos de la facturation et de la gestion de votre compte SAP Business Network.

## Mots-clés

Facturation/Tarification fournisseur Paiement et informations bancaires HO230908