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article_id: KB0399186
article_type: Support Note
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  - SBN-AN-FEE
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  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Cuotas de suscripción
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: es
created: 2023-08-28
updated: 2023-08-29
source: Knowledge Base
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# Error: No se puede autorizar la tarjeta de crédito

## Síntoma

Cuando intento pagar mi factura de SAP Business Network utilizando una tarjeta de crédito, recibo el siguiente error: No se puede autorizar la tarjeta de crédito

## Causa

Es posible que la dirección asociada a la tarjeta de crédito se haya modificado después de emitirse la factura de SAP Business Network, lo que provoca una discrepancia.

## Resolución

Asegúrese de que los datos introducidos coinciden exactamente con los de su tarjeta de crédito. Tenga en cuenta que estos datos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. También puede optar por pagar la factura con otra tarjeta o método (ACH o cheque) si la dirección asociada a la tarjeta ha cambiado recientemente.

## Ver también

Si no desea pagar mediante ningún otro método de pago, póngase en [contacto con nosotros](https://support.ariba.com/item/view/192530_es).

Para obtener información adicional, también puede consultar nuestro [Portal SAP Business Network para proveedores](https://support.ariba.com/item/view/181629_es), donde encontrará información sobre la facturación y la gestión de su cuenta SAP Business Network.

## Palabras clave

Datos bancarios y de pago de la facturación/los precios de proveedores HO230908