---
article_id: KB0399148
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Плата за підписку
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: uk
created: 2026-03-13
updated: 2026-03-13
boost: 5
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399148_uk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399148_uk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0399148/uk
---

# Як оскаржити мій рахунок SAP Business Network?

## Прояв

Як оскаржити мій рахунок SAP Business Network?

## Прийняття рішення

Якщо ви вважаєте, що сума вашого рахунка SAP Business Network була обчислена неправильно, ви можете створити спірну справу, виконавши такі дії:

1. У правому верхньому куті застосунку натисніть **\[ініціали користувача\]** > **Підписки на послуги**.
2. Натисніть на вкладку **Рахунки-фактури** і знайдіть рахунок.
3. Натисніть на \[**...**\] в крайньому правому куті рядка рахунка-фактури. > **Створити спірну справу**.
4. Виберіть причину в спадному меню і введіть причину вашого оскарження в розділі **Коментар** , надавши якомога більше подробиць.
5. Натисніть **Створити**.

Ваш запит буде надіслано до відділу виставлення рахунків, і з вами зв’яжеться наш представник.

## Дивіться також

Перш ніж створювати спірну справу, радимо переглянути звіт про ваші транзакційні операції, в якому перелічені всі документи, що використовуються для [обчислення плати за SAP Business Network](https://support.ariba.com/item/view/179877_uk).

Ви можете [переглянути звіт про здійснення транзакцій](https://support.ariba.com/item/view/182474_uk), натиснувши на значок **Показати звіт про здійснення транзакцій** праворуч від вашого рахунка в стовпці **Дія** на вкладці **Відкриті рахунки**.

Ви також можете вивантажити й прикріпити до справи будь-яку документацію, що підтверджує вашу позицію.

## Ключові слова

зв’язатися з відділом виставлення рахунків, відділ виставлення рахунків