---
article_id: KB0399148
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Abonnemangsavgifter
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sv
created: 2026-03-13
updated: 2026-03-13
boost: 5
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399148_sv
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399148_sv?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0399148/sv
---

# Hur bestrider jag min SAP Business Network-faktura?

## Symtom

Hur bestrider jag min SAP Business Network-faktura?

## Lösning

Om du anser att din SAP Business Network-faktura har beräknats på ett felaktigt sätt kan du skapa ett bestridandeärende genom att göra följande:

1. I applikationens övre högra hörn klickar du på **\[användarens initialer\]** > **Tjänsteabonnemang**.
2. Klicka på fliken **Fakturor** och leta upp fakturan.
3. Klicka på \[**...**\] längst till höger om fakturaraden. > **Skapa bestridandeärende**.
4. Välj en orsak i listrutemenyn och ange en orsak för ditt bestridande i avsnittet **Miljö** så detaljerat som möjligt.
5. Klicka på **Skapa**.

Din begäran skickas till fakturateamet och du kontaktas av en representant.

## Visa även

Innan du skapar ett bestridandeärende rekommenderar vi att du granskar din transaktationsaktivitetsrapport som anger samtliga dokument som används för att [beräkna dina SAP Business Network-avgifter](https://support.ariba.com/item/view/179877_sv).

Du kan [visa transaktionsaktivitetsrapporten](https://support.ariba.com/item/view/182474_sv) genom att klicka på ikonen **Visa rapport för transaktionsaktivitet** till höger om din faktura under kolumnen **Åtgärd** på fliken **Öppna fakturor**.

Du kan även läsa in och bifoga all eventuell stöddokumentation till ditt bestridandeärende.

## Nyckelord

kontakta fakturering, faktureringsteamet