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  - SBN-AN-FEE
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  - SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Quote di abbonamento
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: it
created: 2026-03-13
updated: 2026-03-13
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source: Knowledge Base
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# Come contestare la fattura di SAP Business Network?

## Sintomo

Come contestare la fattura di SAP Business Network?

## Soluzione

Se si ritiene che il calcolo della fattura di SAP Business Network non sia corretto, è possibile creare una contestazione attenendosi alla seguente procedura:

1. Nell'angolo in alto a destra dell'applicazione, fare clic su **\[iniziali utente\]** > **Abbonamenti ai servizi**.
2. Fare clic sulla scheda **Fatture** e individuare la fattura.
3. Fare clic su \[**...**\] a destra della riga della fattura. > **Crea contestazione**.
4. Selezionare una causa dal menu a discesa e immettere un motivo per la contestazione nella sezione **Commento** fornendo quanti più dettagli possibile.
5. Fare clic su **Crea**.

La richiesta verrà inviata al team di fatturazione e l’utente verrà contattato da un rappresentante.

## Vedi anche

Prima di creare una contestazione, si consiglia di controllare il rapporto attività transazioni, che elenca tutti i documenti utilizzati per il [calcolo delle quote SAP Business Network](https://support.ariba.com/item/view/179877_it).

È possibile [visualizzare il rapporto attività transazioni](https://support.ariba.com/item/view/182474_it) facendo clic sull'icona **Visualizza rapporto attività transazioni** mostrata a destra della fattura sotto la colonna **Azione** nella scheda **Fatture aperte**.

Inoltre è possibile caricare e allegare la documentazione di supporto alla contestazione.

## Parole chiave

contatta fatturazione, team di fatturazione