---
article_id: KB0399148
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > رسوم الاشتراك
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: ar
created: 2026-03-13
updated: 2026-03-13
boost: 5
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399148_ar
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399148_ar?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0399148/ar
---

# كيف أعترض على فاتورة SAP Business Network الخاصة بي؟

## العَرَض

كيف أعترض على فاتورة SAP Business Network الخاصة بي؟

## الحل

إذا كنت تعتقد أنه تم احتساب فاتورة SAP Business Network الخاصة بك بشكل غير صحيح، فيمكنك إنشاء حالة نزاع من خلال القيام بما يلي:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب [SAP Business Network](https://service.ariba.com/Supplier.aw/109534053/aw?awh=r&awssk=tpOqz6Jd&dard=1) الخاص بك.
2. في الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق، انقر فوق **\[الأحرف الأولى للمستخدم\]** > **اشتراكات الخدمة**.
3. انقر فوق علامة التبويب **الفواتير** وحدد موقع الفاتورة.
4. انقر فوق \[**...**\] لأقصى يمين صف الفاتورة. > **إنشاء حالة نزاع**.
5. حدد سببًا من القائمة المنسدلة وأدخل سببًا للنزاع الخاص بك في قسم **التعليقات** بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.
6. انقر فوق **إنشاء**.

سيتم إرسال طلبك إلى فريق الفوترة وسيقوم أحد الممثلين بالاتصال بك.

## راجع أيضًا

قبل إنشاء حالة نزاع، ننصحك بفحص تقرير نشاط المعاملة لديك، والذي يسرد جميع المستندات المستخدمة [لاحتساب رسوم SAP Business Network الخاصة بك](https://support.ariba.com/item/view/179877).

يمكنك [عرض تقرير نشاط المعاملة](https://support.ariba.com/item/view/182474) بالنقر فوق أيقونة **عرض تقرير نشاط المعاملة** على يسار فاتورتك ضمن عمود **الإجراء** في علامة التبويب **الفواتير المفتوحة**.

يمكنك أيضًا تحميل أي وثائق دعم وإرفاقها بحالة النزاع الخاصة بك.

## الكلمات الأساسية

الاتصال بالفوترة، فريق إعداد الفواتير