Информация от службы поддержки KB0399135
Электронная почта
Неверное имя моей компании
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом

Меня пригласили на закупочное событие, но название моей компании неверное.


Причина

Разрешение

Если профиль организации связан с ANID, необходимо выполнить дополнительные шаги, чтобы убедиться, что у вас нет имени пользователя, связанного с неверной учетной записью компании.

  1. Свяжитесь с покупателем, чтобы проинформировать его об этой проблеме.
  2. Попросите покупателя деактивировать вашего пользователя в неверном профиле и либо создать новый профиль для вашей компании, либо, если ваша компания уже зарегистрирована на его сайте, настроить для вас нового пользователя в правильном профиле.

Может потребоваться зарегистрировать новый ANID после получения приглашения от покупателя. Если вы отправляли предложения в событиях с использованием неправильной учетной записи, вы можете загрузить историю своих ответов по предыдущим событиям. Однако, чтобы зарегистрировать свое участие надлежащим образом, вам нужно будет отправить свои ответы повторно, используя правильную учетную запись.

Если профиль организации не соединен с ANID:

  1. Попросите покупателя обновить информацию о вашей компании в профиле на его сайте.
  2. Попросите их отправить новую ссылку на приглашение через обновленный профиль.
  3. Установите с ними соединение, щелкнув ссылку приглашения и зарегистрировав новую учетную запись или выполнив вход в существующую.
  4. Попросите покупателя деактивировать неправильно созданного пользователя.

Если вы уже создали учетную запись с неверными данными (ANID и/или компания), обратитесь к администратору из этой другой компании.


См. также

Как найти другие существующие учетные записи и администраторов моей компании?

Как получить список всех учетных записей для моей компании в SAP Ariba?

Как добавить нового пользователя в корпоративную учетную запись поставщика SAP Business Network?

Как связаться с администратором учетной записи моей компании?

Как изменить название и/или адрес компании в учетной записи?



Применимо к

Жизненный цикл и качество работы поставщиков > Жизненный цикл и качество работы поставщиков -регистрация
Стратегические закупки
Стратегические закупки > Администрирование пользователей
Стратегические закупки > Закупочные события
Стратегические закупки > Закупочные события > Регистрация/вход в закупочное событие
Стратегические контракты > Стратегические контракты - управление пользователями
Управление информацией и качеством работы поставщиков > Регистрация/вход в SIPM
Управление каталогом > Администрирование каталога

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность