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E-mail
O nome da minha empresa está incorreto
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Sintoma

Fui convidado para um evento de sourcing, mas o nome da minha empresa não está correto.


Causa

Resolução

Se o perfil da organização estiver conectado a um código do Ariba Network, serão necessários passos adicionais para garantir que você não tem um nome de usuário associado à conta da empresa incorreta.

  1. Entre em contato com o comprador para informá-lo desse problema.
  2. Solicite ao comprador que desative seu usuário no perfil incorreto e crie um novo perfil para sua empresa ou, se sua empresa já estiver registrada no respectivo site, configure um novo usuário para você no perfil correto.

Você pode precisar registrar um novo ANID assim que receber um convite do comprador. Se você tiver enviado respostas em eventos usando a conta incorreta, poderá fazer download de seu histórico de respostas para eventos anteriores. No entanto, para registrar sua participação adequadamente, você precisará enviar suas respostas novamente usando a conta correta.

Se o perfil da organização não estiver conectado a um ANID:

  1. Peça ao comprador para atualizar as informações de sua empresa no perfil do site dele.
  2. Peça que enviem o novo link de convite por meio do perfil atualizado.
  3. Estabeleça uma conexão com eles clicando no link do convite e registrando uma nova conta ou iniciando sessão em uma existente.
  4. Peça ao comprador para desativar o usuário criado incorretamente.

Se você já tiver criado uma conta com os dados incorretos (ANID e/ou empresa), entre em contato com o administrador dessa outra empresa.


Consulte também

Como procuro outras contas e administradores existentes da minha empresa?

Como posso obter uma lista de todas as contas para minha empresa na SAP Ariba?

Como adiciono um novo usuário à conta de fornecedor do SAP Business Network de minha empresa?

Como entro em contato com o administrador da conta da minha empresa?

Como altero o nome e/ou endereço da empresa na minha conta?



Aplicável a

Contratos estratégicos > Contratos estratégicos - gerenciamento de usuários
Gerenciamento de catálogo > Administração de catálogo
Sourcing estratégico
Sourcing estratégico > Administração de usuários
Sourcing estratégico > Eventos de sourcing
Sourcing estratégico > Eventos de sourcing > Registro/acesso no evento de sourcing
Supplier Information & Performance Management > Registro/acesso SIPM
Supplier Lifecycle & Performance > Registro do Supplier Lifecycle & Performance

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