---
article_id: KB0399093
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-MSG
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SBN in-app Messaging tool between buyers and suppliers
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: kk
created: 2026-09-29
updated: 2026-09-29
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399093_kk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399093_kk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0399093/kk
---

# Жедел хабарларды сатып алушыма қалай жіберуге болады?

## Symptom

Жедел хабарлар арқылы SAP Business Network арқылы клиентпен қалай байланысуға болады?

## Environment

SAP Business Network

## Cause

Мен клиентпен SAP Business Network арқылы байланысуым керек.

## Resolution

Клиентке жедел хабарлардың екі түрін жіберуге болады:

Мәнмәтінсіз жедел хабар (транзакция құжатына тәуелсіз):

1. Басты беттің жоғарғы жағындағы **Хабарлар** қойындысын басыңыз.
2. Жаңа сұхбатты бастау үшін **Іздеу** жолағының үстіндегі **қарындаш белгішесін** басыңыз.
3. **+** белгішесін басу арқылы тізімнен клиентті таңдаңыз немесе белгілі бір клиентті іздеу үшін іздеу функциясын пайдаланыңыз.
4. **Тақырып** мәтіндік терезесінде тақырыпты енгізіп, төменгі жақтағы Хабардың мәтіндік өрісін **жазу** опциясына хабар енгізіңіз. Тіркеме қосу қажет болса, **қағаздың clip** белгішесін басыңыз (максималды файл өлшемі 10 МБ).
5. **Жіберу** түймесін басыңыз.

Мәнмәтіндегі жедел хабар (шот-фактура немесе сатып алу тапсырысы сияқты нақты транзакция құжатына қатысты):

1. Құжатты ашып, беттің төменгі оң жағындағы **Хабарлар** панелін басыңыз. Бұл хабарды құжатпен байланыстырады.
2. **Тақырып** мәтіндік терезесінде тақырыпты енгізіп, төменгі жақтағы Хабардың мәтіндік өрісін **жазу** опциясына хабар енгізіңіз. Тіркеме қосу қажет болса, **қағаздың clip** белгішесін басыңыз (максималды файл өлшемі 10 МБ).
3. **Жіберу** түймесін басыңыз.

Клиент жауап бергенде, электрондық пошта хабарландыруын аласыз. Электрондық пошта хабарландыруы арқылы немесе **Хабарлар** қойындысында хабарға жауап беруге болады.

## See Also

Функция стандартты және корпоративтік есептік жазбаларда қолжетімді.

Клиентке жедел хабар жіберу үшін олардың хабар алмасу функциясы қосулы болуы керек. Олай болмаса, оларға берілген байланыс ақпараты арқылы хабарласуға болады. [Сатып алушымен қалай хабарласу керектігін](https://support.ariba.com/item/view/KB0392552) тексеріңіз.

Хабар алмасу хабарландыруының параметрлерін қалай орнату керектігі туралы бағыттар үшін [эл. пошта арқылы хабарландыру параметрлерімді қалай теңшеймін?](https://support.ariba.com/item/view/KB0399923) бөлімін қараңыз.