 |
| ||||||||
Вопросы и ответы KB0399021
Почему я не получаю письмо активации при регистрации в качестве поставщика? Где найти письмо для активации?
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом
Почему я не получаю письмо активации при регистрации в качестве поставщика? Где найти письмо для активации?
Среда
- Процесс регистрации поставщика
- Настройки коммуникации по электронной почте
Воспроизведение проблемы
- Зарегистрируйтесь в качестве поставщика.
- Проверьте адрес электронной почты для активации.
Причина
- Возможно, электронная почта находится в папке спама.
- Электронное сообщение может быть заблокировано внутренним брандмауэром.
Разрешение
Если после регистрации учетной записи вы не получили электронное письмо для активации, проверьте следующее:
- Убедитесь, что электронное сообщение не находится в папке спама вашей почтовой программы. В строке темы электронного сообщения будет указано Требуется действие: активируйте учетную запись.
- Добавьте ordersender-prod@ansmtp.ariba.com в список надежных отправителей в вашей почтовой программе, чтобы в будущем электронные сообщения не отправлялись в папку спама.
- Внутренний брандмауэр может блокировать доставку электронного сообщения. Обратитесь в отдел информационных технологий (IT), чтобы убедиться, что брандмауэр разрешает доставку электронного сообщения.
См. также
Вы можете повторно отправить электронное сообщение об активации, войдя со своим именем пользователя и паролем на сайте https://service.ariba.com Вы также можете попробовать отправить его на другой адрес, если у вас несколько адресов.
Применимо к
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery и Sourcing/сценарий Punchout для контракта
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Регистрация и онбординг
Администрирование S2C