---
article_id: KB0399001
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX-ADM-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Purchase Orders, Ship Notices & Goods Receipts)
  - Transaction Documents > Transaction Document Administration > Transaction Document Administration Orders
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sl
created: 2026-03-17
updated: 2026-03-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399001_sl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399001_sl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0399001/sl
---

# Napaka: "PO-11: Naročila ni mogoče dobaviti. Koda napake terminala za status naročila: FE-28" napaka naročila

## Symptom

Naročilo ni uspelo z obvestilom o napaki:

PO-11: Dobava naročila ni mogoča. Koda napake terminala za status naročila: FE-28

Po tej napaki lahko pride do drugega sporočila o napaki, kot je navedeno spodaj:

Neprepoznan e-poštni odgovor, prejet od dobavitelja.  
550 5.1.1 email@ariba,com: Naslov prejemnika zavrnjen: Uporabnik ni znan v tabeli lokalnega prejemnika  
550 5.4.1 Zavrnjen naslov prejemnika: Dostop zavrnjen  
554 Zavrnitev prepovedane vsebine  
Omejitev velikosti 552 je presežena  
550 Preveč neveljavnih prejemnikov  
550 5.7.0 Kršitev lokalne politike  
5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException

## Cause

E-pošta, konfigurirana v nastavitvah **elektronskega usmerjanja naročil**, zavrača e-pošto iz Ariba. Razlog so lahko nastavitve strežnika e-pošte/požarnega zidu, neaktivna e-pošta ali samodejni odgovor.

Opomba: Če naročila niso uspela le od enega kupca, preverite vse nastavitve [**za preglasitev usmerjanja**](https://support.ariba.com/item/view/134564).

## Resolution

Nastavitve e-pošte lahko spremenite v svojem računu:

1. Prijavite se v svoj račun na [https://supplier.ariba.com.](https://supplier.ariba.com.)
2. V zgornjem desnem kotu aplikacije kliknite **\[uporabniške začetnice\]** *>* **Nastavitve podjetja** > **Elektronsko usmerjanje naročil**.
3. Uredite e-poštne naslove na tej strani.  
   Dodate lahko do 5 naslovov za vsako obvestilo. E-poštna sporočila ločite z vejico in brez presledka.
4. Kliknite **Shrani**.

V svojem e-poštnem strežniku lahko preverite tudi, ali so e-poštni naslovi aktivni, ali je nastavljen samodejni odgovor ali nastavitve požarnega zidu blokirajo e-pošto.

Ko je težava odpravljena z nastavitvami e-pošte, lahko [znova pošljete neuspela naročila](https://support.ariba.com/item/view/150942).

## Keywords

Dobava naloga ni mogoča, neuspela naročila, standardni račun ni uspel, fe-28